RENAULT CAGNES-SUR-MER - RRG

"Bonne vendeuse. Très à l’écoute. Service commercial excellent"

"L'équipe est à l’écoute de nos besoins, nous sommes très bien conseillé. On se sent en confiance"

"J’ai pris rdv chez Renault Cagnes sur mer pour le contrôle technique de mon Espace 5 début octobre. Avant cela il y a un pré contrôle fait par Renault. Depuis deux ans, je signale à chaque révision, changement de pneus ou autre (factures à l’appui) que mon Espace fait un drôle de bruit. Personne ne trouve rien, on me réponds juste que ça doit venir des nouvelles plaquettes qui sont sans amiantes !!! À savoir qu’un mécanicien de Renault Nice route 202 est monté avec moi dans la voiture pour l’essayer et m’a dit qu’il ne savait pas. Je lui ai dit, ainsi qu’à Cagnes sur mer, que j’avais dû freiner d’urgence sur l’autoroute et que la voiture était parti dans tous les sens avec ce fameux bruit. Deux heures plus tard, on me rappelle en me disant qu’il est impossible de présenter mon véhicule au contrôle technique, car deux triangles sont hs ainsi que les deux amortisseurs avant !!! J’ai fait des milliers de kilomètres avec un véhicule dangereux pour ma famille ainsi que pour les autres. De plus mon épouse se sert de la voiture tous les jours pour son travail. Comment se fait-il que lorsque la voiture est sur le pont,(dernière révision juillet 2025) personne n’ai vu que les triangles et amortisseurs étaient hs ? C’est scandaleux, honteux, lamentable. 35 ans que j’ai des véhicules Renault. Scénic, Laguna, deux Espaces 4, Twingo et jamais de problèmes. Je veux bien croire à l’usure des pièces et encore mon véhicule n’a que 75000 km, mais ce qui me met hors de moi, c’est que personne n’ai vu l’usure de ces pièces à chaque révision et à chaque alerte de ma part. Bien sûr quand vous appelez pour avoir un responsable, ils sont toujours en réunion. J’ai envoyé un mail sans aucun retour. Sans compter le montant des réparations !!! J’insiste sur le fait que tous mes véhicules ont toujours été entretenu chez Renault Cagnes sur mer et Renault Nice route 202. Je n’hésiterai pas à aller voir chez la concurrence le jour où je déciderai de changer de voiture."

"Vidange sur véhicule Renault Captur chez Renault Cagnes-sur-Mer. Bien reçu, la prestation s'est très bien passée. Un peu chère pour une vidange mais bon..."

"Les deux dames à l'accueil sont très agréables. Théo est très professionnel et très sympathique."

"personnel tres accueillant, tres agréable, ponctuel, seul bémol le prix un peu élevé a mon goût pour une révision avec vidange"

"Super expérience, Lilian m'a conseillé de façon optimale, super commercial, très contente de ma voiture!"

"« Je précise qu’il s’agit d’un avis public laissé sur Google afin de partager mon expérience, et non d’une demande d’information ni d’une question. « J’ai acheté un véhicule d’occasion sans que l’on m’informe clairement qu’il avait auparavant appartenu à une société de location courte durée. Une meilleure transparence aurait été appréciée. »"

"Monsieur Gonin pour la partie commerciale et Monsieur Grégoire pour les livraisons et restitutions sont aux petits soins et tres professionnels. Ravi de pouvoir collaborer avec eux."

"Je souhaitais souligner le professionnalisme, la bienveillance et l'adaptation dont ont fait preuve les secrétaires de réception véhicule, Amina, Christophe et surtout Corentin Walkowiak lors de l'acquisition d'un Arkana ce jour, acheté à distance (750 kilomètres). Tout était parfait, une concession, des professionnels comme on voudrait en voir plus souvent dans l'hexagone .. Merci Y.Charpentier"