Renault Saint Junien - Faurie

"Nous étions très satisfaits de notre expérience chez Faurie, Amine et Aude étaient très agréables et nous ont beaucoup aidé"

"Accueil parfait Disponibilité Explications sur l’intervention et prix annonce A recommander"

"J'ai été très bien reçu par Thomas et ses collègues très bonne ambiance merci encore. Cordialement Arnaud B"

"Je suis ravie de la prise en charge de mon véhicule, du professionnalisme et du soin apporté à la réalisation jusque dans les moindres détails. Merci à l'équipe Renault Saint-Junien !"

"Super équipe, très bien reçu par Thomas et Aude"

"Très bonne expérience chez Renault Saint Junien. Amine a une approche très accueillante et professionnelle. Il a pris le temps et il a su écouter mes besoins pour ensuite m'orienter vers la meilleure solution pour moi. J'ai également apprécié l'attention qu'Amine a apporté lors de la livraison de ma nouvelle voiture. Merci beaucoup Amine."

"J’ai eu un grave accident de voiture, qui a vu celle-ci complètement détruite. J’habite depuis 1 an un village éloigné de tout, d’où la nécessité pour moi de retrouver un véhicule d’occasion très vite. Après de multiples échecs, je suis entrée en relation avec Arnold, chez Renault Faurie à St Junien. J’ai eu beaucoup de chance. Grâce à Arnold, j’ai acheté une voiture d’occasion parfaitement rénovée. Et Arnold a tout pris en charge, ce qui m’a considérablement allégée : il est venu jusque chez moi pour me faire essayer le véhicule - ce qui est exceptionnel (n’ayant plus de véhicule), m’a trouvé un financement équivalent à un PTZ, proposé une extension de garantie, etc., bref tout ce que j’aurais mis des éons à faire moi-même, sans être sûre d’y arriver d’ailleurs. Il m’a remis tous les documents (contrats, factures, etc.), en me les expliquant. Il est revenu me chercher chez moi, pour me remettre ma nouvelle voiture à St Junien. Nous avons fait un tour ensemble, au cours duquel il m’a expliqué toutes les fonctionnalités à connaitre. Et j’ai fait connaissance avec une partie de l’équipe, qui répond toujours « présent ». J’ai été merveilleusement accueillie et servie, et j’ai complétement confiance en toute l’équipe, y compris les techniciens en mécanique, tous très compétents, ce qui est drôlement important. C’est très rassurant pour moi, qui vit seule. Je suis ravie de cette expérience, qui m’a carrément sauvée la mise ! Un grand Merci à Arnold et à toute l’équipe de Renault Faurie, où je reviendrai… pour faire faire toutes mes révisions !"

"Accueil agréable et professionnel qui crée un climat de confiance. Devis établi et temps d'intervention respectés."

"Accueil = Très bien MAIS : 1- J'ai dû rechercher MOI-MÊME les pièces nécessaires à la réparation de ma voiture (Contrôle Technique). Nombreux appels téléphoniques, voyage à Limoges pour acheter MOI-MÊME un nécessaire Echappement. Nombreux appels téléphoniques pour trouver une pièce (INTROUVABLE !!!!!) pour remettre en fonction l'AIR BAG (Contrôle Technique). 2- La date limite du Contrôle Technique est dépassée depuis longtemps et ce fameux Air Bag est toujours en attente de réparation. 3- J'ai supporté des journées de stress dont je me serais bien passé. 4- DONC je pense ne plus remettre les pieds chez Renault, à ST Junien ou ailleurs. 5- JE SUIS TRÈS DÉÇUE? TRÈS TRÈS DÉÇUE 6- Naïvement, j'ai cru qu'en allant dans ce super grand garage Renault à St Junien, où l'accueil est exceptionnel, avec ma nouvelle (un peu âgée) voiture Renault, je srais super bien servie. 7- HÉLAS !!!!!!!!!!!!!! 8- Quelle déception !!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Acceuil, respect des horaires et qualité l’intervention et de présentation des travaux à effectuer: tout est parfait !"