RENAULT OCCASIONS - SAINT-PRIEST - RRG

"Nous avons rapidement trouvé le véhicule que nous recherchions. Notre vendeur, Monsieur Suleyman Ekinci, a été très à l'écoute de nos besoins, et a été de très bons conseils. De plus, sa gentillesse ne gâche rien. Je recommande fortement."

"Merci à Souleymane pour ses conseils, sa disponibilité et son professionnalisme"

"Merci à Suleyman EKINCI ! Très pro je suis ravie de mon achat, je recommande chaudement Merci encore"

"J'ai trouvé mon véhicule dans tous les critères recherchés. Le vendeur à tout fait correctement pour obtenir mon financement et acquérir mon véhicule. Très bon accueil et le véhicule à été livré impeccable. Je recommande."

"Bonjour je souhaite dire un grand merci à Renault en particulier à Suleyman Ekinci qui a prit mon dossier en charge . Un très grand monsieur à l’écoute ,beaucoup de patience et très agréable à discuter je recommande fort Renault .merci"

"Nous sommes enchantés de notre expérience chez renew et surtout par notre super vendeur Laurent Boissy qui a su prendre en compte nos demandes mais également a été de très bon conseils pour concrétiser un achat qui répond parfaitement à nos besoins! Nous y retournerons avec plaisir pour nos projets Futurs. Merci Laurent pour votre sourire, et surtout vos Compétences! Stephanie et Julien Malartre"

"Je recommande vivement cette agence et particulièrement Mr Ekinci : très professionnel, très bon conseiller, très réactif et très agréable. Affaire rondement menée avec une belle remise sans rien demander, merci beaucoup."

"Nous sommes extrêmement déçus par les services de Renault et de la concession St Priest. Nous avons acheté une Mégane électrique récente auprès de RRG cette année. Nous avons vite subi plusieurs pannes majeures, l'une ayant nécessité un remorquage et des frais de réparation de 600€ (défaut sur une jante à l'origine d'une crevaison), l'autre ayant nécessité des arrêts de plusieurs heures sur aires d'autoroute (charge rapide ne fonctionnant pas). Nous nous sommes rendus plusieurs fois à la concession de St Priest et au garage de Renault à Vénissieux pour demander une expertise sur la jante et un remboursement des frais de réparation dans le cadre du SAV. Entre mars et avril malgré plusieurs mails et 3 appels où l'on prenait note de ma demande, je n'ai jamais été rappelé. Mes 3 derniers mails auprès de la concession sont restés sans aucune réponse. Nous n'avons jamais pu avoir de réponse à nos demandes, ni d'excuses suite aux difficultés liées à ces pannes. Il n'est pas étonnant dans ce contexte que Renault peine à concurrencer les entreprises automobiles, notamment dans le domaine de l'électrique.Jusqu'à présent fidèles clients de Renault, nous ne ferons plus confiance à l'avenir à cette entreprise et concession."

"Surement très pro, peut être trop? 😂 mais 700 euros pour changer un roulement ça me parait beaucoup?.. (60 euro sur internet+une petite après midi à deux pour le changer nous-même...)"

"Super accueil, très professionnel, merci à notre conseiller Souleyman Ekinci pour la réactivité :)"