RENAULT MIRAMAS AGENCE DRUGUET

"Personne qualifié et de confiance tarifs tres corrects . Super"

"Très bien."

"Que penser ! Je vais rester le plus factuel possible. Suite à une grosse fuite d’huile, j'ai contacté ce concessionnaire et obtenu un rendez-vous sous 3 à 4 semaines. Entre-temps, pour me rassurer, j’ai fait examiner mon véhicule chez Renault Minute. Le problème a été identifié, mais ils m’ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas gérer ce type de réparation en raison des complications possibles. Muni de cette information, je suis retourné voir le concessionnaire Renault pour m’assurer qu’il pourrait bien effectuer la réparation, ce qu'il m'a confirmé. J’ai donc déposé mon véhicule. Le concessionnaire m’a alors informé que la réparation pouvait poser un problème : il serait en effet nécessaire de retirer les injecteurs pour changer le cache-culbuteur. Sur un véhicule de 260 000 km, les injecteurs sont forcément grippés et risquent d’être endommagés au moment du retrait, ce qui augmenterait considérablement la facture (500 € par injecteur). De plus, il serait nécessaire de refaire leur emplacement, car ils seraient abîmés en retirant les injecteurs cassés. Cependant, sur un moteur aussi ancien, il y a de grandes chances que cela soit impossible. Alors, pourquoi ne pas envisager le changement de la culasse ? Oui, mais elle n’est pas disponible chez Renault. De plus, sur un moteur aussi ancien, il y a de fortes chances d'avoir de mauvaises surprises. Changer le moteur alors ? Cela coûterait 11 000 €, et il n’y a aucun moteur disponible chez Renault. Entre le coût d’un moteur à 11 000 € et celui d’un véhicule d’occasion de 4 ans, il semblait plus judicieux de me diriger vers un véhicule d’occasion, ce que le concessionnaire Renault m’a également conseillé. Un peu dépité, j’en ai parlé à un ami qui m’a recommandé un garage. Après lui avoir expliqué la situation, ce garage m’a indiqué que le concernant cette réparation ne posait aucun problème, si ce n’est de trouver la pièce indisponible chez Renault, mais m’a suggéré de chercher la pièce sur Internet. Le soir même, en 10 minutes, j’ai trouvé la pièce pour 130 €. La pièce a été changée sans problème particulier, et cette réparation m’aura coûté environ 500 €, pièce incluse. Alors qu’en quittant la concession Renault, il était plutôt question de devoir envisager le changement de mon véhicule ! je viens de faire 1000 Km sans problème. Les faits, juste les faits !"

"On a 2 véhicules,que l'on fait entretenir dans ce garage. On va continuer. Garage familiale.Reçu avec courtoisie et compétences.Merci a vous."

"Très bonnes compétences professionnelles"

"Un VRAI garagiste avec une VRAIE conscience professionnelle !!! Plusieurs passages sans aucun soucis. Que de bon conseils et un super accueil. Vraiment excellent et sympathique !"

"Très déçu Je me suis adressée a un autre garage auprès duquel j' ai obtenu satisfaction en 8 jours ;"

"Très bon accueil et renseignements"

"Nickel"

"Personnel très professionnel et agréable Prix compétitif je recommande"