RENAULT LYON NORD - RRG

"Suite à mon passage au service carrosserie pour réparation d'un accroc sur mon Trafic, le résultat est, comme à l'accoutumé, parfait, je suis pourtant très exigeant, mais il n'y a rien redire, sauf peut-être un tarif un peu élevé. Je recommande cette carrosserie. Olivier ROUX"

"Un grand merci a Vincent pour la partie négo suite à mon renouvellement de leasing et au sourire et à la sympathie de Sacha pour la remise de mon SYMBIOZ ! Très bonne équipe ! Bravo 👏"

"Equipe très professionnelle, à l'écoute et très sympa. Je recommande vivement. Je remercie encore toute l'équipe."

"J’ai été bien guidé tout au long de mon expérience, on a pris le temps de m’expliquer tous les détails, les personnes qui m’ont accueilli et étaient ouvertes à la discussion et c’était très rapide"

"Excellent conseiller commercial, très bon contact relationnel. Merci à Arthur Alves pour son accompagnement et ses conseils qui ont abouti à l’achat d’une magnifique Renault R5 !"

"Révision payé plus de 1000€ soit disant pour leur expertise et je ne sais combien de points de contrôle ... un mois plus tard ma voiture ne démarre plus pour une batterie morte sachant que cette dernière a été changée un an et demi auparavant et que je n'avais jamais eu aucun problème sur ma voiture depuis 12 ans. Je les ai appelé 4 fois pour systématiquement être renvoyé vers Renault assistance qui me dise que ma voiture n'est plus en garantie révision et que tous les frais de dépannage sont à ma charge car le garage n'a pas rempli le fichier correctement Au bout du 5 ème appel j'arrive finalement à avoir l'atelier qui me dit qu'ils n'y sont pour rien et que rien ne sera pris en charge. En bonus un enjoliveur mal remonté que j'ai perdu sur le chemin de retour de la révision... Complètement INCOMPÉTENTS et n'assume rien du tout lorsque vous venez leur demander des comptes, A FUIR"

"Nouvelle voiture achetée à la concession Dacia Renault Lyon Nord. C’est notre 6ème voiture ! Aucune hésitation pour prendre rdv avec M. Guillotin ! Totale confiance, de par son professionnalisme, sa fiabilité, son écoute et son besoin de nous satisfaire, tout en mettant en avant l’enseigne Renault Dacia. Merci !!! Et merci à Manon pour la livraison du véhicule, sérieuse et disponible."

"Excellente expérience. Monsieur Alves a su être très professionnels et disponibles. On sent une vraie volonté de satisfaire le client, du premier contact jusqu’à la remise du véhicule. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur bienveillance !"

"J’étais venu par curiosité, mais M. ALVES a su m’accueillir de façon conviviale et professionnelle à la fois, et a été de très bon conseil, ce que j’ai beaucoup apprécié. Je suis donc reparti avec un nouveau jouet. Je recommande !"

"Très belle expérience avec un conseiller (Arthur) professionnel, attentif et compétent. Je recommande"