Renault Brignoles - Groupe Synethis

"La seule chose qu’on peut dire de Renault de Brignoles, c’est qu’ils sont au top très professionnel à l’écoute de leurs clients quoi demander de plus"

"Je remercie le vendeur pour le bon suivi de mon dossier, mais aussi de son accueil et de toutes les explications données tant lors de l'achat et ce jusqu'à la livraison et la remises des clés."

"Suite à un problème électrique difficile à identifier et à résoudre sur voiture neuve, j'ai bénéficié d'un accompagnement et d'un très bon suivi, juqu'au prêt d'un véhicule école plutôt rare. Merci"

"Accueil très agréable avec café. Retour du véhicule avec explications détaillée de l’intervention. Rien à redire, toujours très professionnel."

"Tout s est bien passé, de l accueil, à la finalisation de la vente, que du positif"

"Achat d’un véhicule neuf avec Loic, que nous remercions énormément pour son professionnalisme et son humanité tellement rare de nos jours. Nous recommandons également la concession de Renault Brignoles qui ont effectué un travail remarquable."

"Bonjour, Je suis propriétaire d’une ZOÉ et j’ai changer les pneus début août. Au remontage, le mécanicien a accidentellement cassé une valve. Il a donc changé la pièce cassé mais n’avait pas la valise pour réinitialiser la voiture qui est équipée d’un capteur de pression. Il s’est donc engagé à payer la facture mais m’a demandé de prendre rendez-vous chez le concessionnaire Renault à BRIGNOLES. J’avais donc rendez-vous le 22 septembre (soit 1mois et demi plus tard) en arrivant j’ai du attendre debout devant le comptoir plus d’un quart d’heure. Pour me dire que la valve n’était pas la bonne, qu’il fallait donc la changer. J’ai donc demandé un devis: 244€20!!! J’ai donc contacté le garagiste qui m’a changé les pneus. Devant le montant exorbitant, je les ai mis en relation par téléphone. Sachant que cette affaire durait depuis début août, le garagiste m’a donné son accord pour le faire. Mais au vue des circonstances. J’ai décidé de faire un devis comparatif. J’ai donc contacté un autre Renault. J’ai été reçu dans l’après midi. Ils m’ont confirmé que la valve n’était pas la bonne, mais qu’ils en avaient en stock. J’ai eu un rendez-vous le lendemain et cerise sur le gâteau 104€!!! Je n’ai pas attendu pour mon rendez vous, lors de mon arrivée j’ai été reçue tout de suite par une personne agréable et souriante. Mon véhicule a été pris en charge de suite, ET LE PRIX!!! Plus de 2 fois plus cher chez le concessionnaire… FUYEZ!!! C’est du vol manifeste. La proximité, faites travailler les garages de la marque, ceux qui s’investissent et qui créer un véritable lien de confiance et de fidélisation avec leurs clients. Pour ma part, j’ai compris la leçon."

"Excellent accueil Personnel compétent et motivé Rapidité et qualité de l intervention Flexibilité dans le règlement de la facture Une très bonne expérience, tout à l honneur de cette belle équipe"

"Acceuil parfait, j'ai ressenti une bonne ambiance d'équipe et avec le responsable une solution a été trouvé pour le remplacement de mes pneus suite à une crevaison. Ma crevaison s'est produite entre midi et deux heures et j'ai attendu avec le dépanneur l'ouverture, une réception pour les urgences serait un plus, au moins pour préparer le nécessaire et que le client puisse dans mon cas retourner travailler. Sinon c'était parfait et rapide."

"Très belle concession avec des salariés qui ont le sourire et savent prendre soin des clients. On se sent bien et la prise en charge est nickel. Merci a vous."