Renault Beauzelle - Midi Pyrénées Automobiles

"Demander des infos sur un véhicule , le vendeur me dit qu’il va m’envoyer les informations mais après plusieurs relance de ma part , 0 informations , le vendeur n’est jamais en agence , lors de l’appel il ne prennent même pas mon prénoms pour me recontacter , en gros des personnes qui font un semblant d’être commercial, 0 sens du service 0 sens du commerce , vraiment honteux ! Pour une concession Renault ."

"Rapide, bon acceuil rien a dire"

"Toujours satisfaits des achats chez Renault Beauzelle."

"Prêt Véhicule Horaires respectés Devis fourni"

"Suite à l'allumage d'un signal d'alarme injection à vérifier sur notre australe neuve ( moins d'un an) un lundi 12h, nous nous sommes rendus à 14h le même jour au garage de Beauzelle. Le Mr qui nous accueilli, nous a donné un délai d'un jour minimum pour regarder la voiture (soit pas avant le lendemain après-midi). A 16h30, le même jour il nous a rappelé pour nous dire que la voiture était réparée. Super contents du professionnalisme et de la réactivité de ce garage. Merci à vous !"

"Je suis venu réparer mon 2008 professionnel suivant expertise et j’avais des craintes vis à vis des avis négatifs qui sont infondés de mon point de vue : Accueil pro Info claire Prêt d’1 véhicule chose de plus en plus rare Réparation dans les délais voir avant Résultat impeccable Que demander de plus Merci à vous"

"Garage sérieux disponible à l écoute Je recommande"

"Achat d'une voiture d'occasion, le gérant est très sympathique et professionnel, clair dans ces propos et ses informations. La voiture a été livré en temps et heure bien propre. Les petites réparations ont été effectuées. Voiture garantie 10 000 ou 6 mois, Pour le moment tout va bien."

"Franchement top! J'y suis allée pour qu'on me change les freins et un diagnostic. Ils ont été très honnêtes et m'ont dit que les freins étaient encore neufs donc pas besoin de les changer alors qu'ils auraient très bien pu le faire et me faire payer. Ils ont pris le temps de m'expliquer ce qui n'allait pas suite au diagnostic et quoi faire. Merci"

"Trois semaines pour changer un pare-chocs et le garage ne tient pas ses clients au courant de l'avancement des réparations. Il faut appeler soi-même, et il faut rendre la voiture de prêt immédiatement car un autre client en a besoin dans deux jours. En tant que commercial, j'ai fait le plein n’ayant pas été prévenu que ma voiture était prête et aucun remboursement n'était possible sur le surplus d’essence (lors de la restitution de la voiture de prêt, l'essence était à moins du quart). Le patron devait m'appeler mais même lui n'est pas capable de faire son travail. J'ai gardé la voiture quatre jours de plus pour utiliser le plein, et un des employés m'a appelé pour me dire : Vous avez fini de vous balader avec la voiture, c'est bon, vous pouvez nous la restituer. Culotté ! Aucune des personnes avec qui j'ai discuté dans ce garage n'était un minimum aimable ! Du jamais vu. Si je devais tout écrire... Moralité, il n'y a AUCUN service client et le personnel est irrespectueux au possible. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles. FUYEZ, d'autres garages aux alentours sont 100000x plus professionnels, compliqué de faire pire.."