R.P.Automobiles

"Très bon accueil"

"Vendeur rapide et efficace"

"Je déconseille fortement le garage Renault de Cagny. Je suis venu pour un problème de freins et on m’a fait signer un papier sans m’avertir qu’il y aurait 45 € de frais de diagnostic, alors que je n’avais rien demandé de tel. Je voulais simplement qu’on règle mon souci de freinage. Leur diagnostic est en plus très douteux : ils m’annoncent qu’il faut changer plaquettes, disques, tambours et pneus arrière pour près de 750 €. Après contestation, ils retirent les pneus mais il reste tout de même 400 € pour plaquettes et disques. Or, dans un autre garage, on m’a expliqué que le vrai problème venait simplement d’une bulle d’air dans le circuit de frein, nécessitant une simple purge ! Leur conclusion : “la pédale de frein est normale”, alors qu’on entend clairement un bruit d’air en appuyant dessus… 👉 Je trouve cette pratique abusive et malhonnête : manque de transparence, frais cachés, et tentative de gonfler la facture avec des travaux non demandés. Je ne recommande absolument pas ce garage."

"Un garage de qualité, prestations au top, personnel à l’écoute et arrangeant. Je recommande vivement !! Merci encore à toute l’équipe pour la prise en charge de mon Talento, délai extrêmement rapide de surcroît. Bravo."

"J'ai déposé mon véhicule neuf pour un problème technique au garage R.P automobile a cagny, heureux d'avoir trouvé une équipe très professionnelle et sympathique et surtout très disponible . je conseille vivement."

"Merci et encore Merci ! Après un problème,l'avant dernier jour de nos vacances, ce garage a été plus qu'à la hauteur ! Alors que Mondial assistance n'a rien géré et que la voiture n'a été déposé qu'après 15h00 au garage, le personnel du garage a tout fait pour que notre voiture soit prête le soir même. Ils ont même poussés un peu le soir pour attendre que j'arrive au garage. Le tout, sans surcout ou abus de tarif. Nous recommandons vivement !"

"Étant tombé en panne lors de nos vacances, R.P Automobiles a bien voulu prendre en charge notre véhicule alors qu'un grand garage Renault le refusait. Tout s'est passé au téléphone car nous étions rentrés à notre domicile à 400 km. Entièrement satisfait, compétant, aimable, serviable. Un grand merci!!! A recommander"

"Nous avons pris possession de notre DACIA BIGSTER ce jour, 13 Juin. Nous remercions toute l'équipe du garage de CAGNY, Jonathan,Bruno et Nicolas pour leur disponibilité et les consignes de mise en main du véhicule. Merci pour leur accueil et nous recommandons avec plaisir ce garage pour son professionnalisme."

"Avec ma fille qui vient de Rennes, et moi à Caen, nous cherchons un véhicule tout à fait adapté à ses déplacements en tant qu’infirmière. Notre choix s’est porté sur une Clio diesel en très bon état avec un rapport qualité prix convenable. Toute l’équipe a été très aimable, très patiente pour nous expliquer l’historique de la voiture et ses petits détails de fonctionnement. La seule petite difficulté que nous avons rencontré est lors du paiement. En effet, le garage n’accepte que les paiement par virement, or pour la majorité des gens, un virement bancaire et limité un 2500 €. Je pense qu’il serait utile à l’avenir de prévenir les acheteurs Que leur mode de paiement peut présenter parfois des difficultés. D’autant plus que le garage n’accepte pas les chèques. Cependant, le patron très aimable n’a pas voulu nous laisser repartir sans voiture et à chercher une solution. Et il d’ailleurs bien trouvé une solution pour effectuer le paiement. En effet, la meilleure solution est de demander directement à la banque d’effectuer le virement sur le compte de l’acheteur immédiatement. Grace à cela nous avons pu repartir avec le véhicule et nous félicitons toute l’équipe pour leur amabilité. C’est un garage qu’il faut adopter si vous avez la moindre difficulté dans le quartier."

"Plus de voiture suite à accident, arrêtée au garage Renault de Cagny un peu par hasard, je fais la rencontre d’une super équipe ! Me voilà repartie avec une LOA. Je remercie Nicolas, Jonathan et Alexandre Briere pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur bienveillance. Bien sûr, je recommande ce garage sans hésitation !!! 😃"