GARAGE TRINQUESSE - Renault

"Arnaque ! Et un manager extrêmement désagréable."

"Dépanné sur l’autoroute pour une crevaison rapide tout s’est passé très bien… Dépanneur agréable qui nous a bien expliqué son rôle et comment ça allait se passer en fonction des différents cas de figures… Effectivement en fonction du problème, réparable ou pas j’ai les pneus en stock ou pas, j’arrive à en trouver ou pas… ect la finalité serait différente. Me concernant les planètes étaient alignées c’était réparable, il était 7h30 le garage ouvrait, 30 minutes après nous étions repartis et nous avons eu à faire à des professionnels compétents."

"Garage accueillant, tout le monde est sympathique et disponible."

"Très bon accueil et relais pour les colis."

"Accueil et conseil o top, du personnel à la direction restent disponible, s occupent de votre problème avec des conseils adaptés, gentillesse et professionalisme, se renseignent pour vous . Propose le prêt de voiture. Service/ qualité/ prix rien à redire je conseil vivement."

"J'interviens sur ce garage pour faire partager mon expérience laborieuse sur la partie relais pick up. Refus de donner mon colis sur prétexte que nous n'avions pas le QRCODE MALGRE LA PRÉSENTATION D'UNE PIÈCE D'IDENTITÉ. J'appelle donc le service client qui m'informe qu'une simple pièce d'identité est recevable pour nous donner le colis. Je retourne au garage avec le service client en ligne afin qu'il explique cela au gérant qui a fini par nous donner notre colis, avec une rancœur et une attitude désagréable, en indiquant que la prochaine fois il faudra faire retirer nos colis ailleurs. Individu ingrat et absolument pas commerçant . Monsieur, ne faites plus relais pick up si cela vous embête à ce point ! Quand je lis certains avis sur la partie professionnel de ce garage, je m'aperçois que le service au client n'est pas leur fort et reflète l'attitude désobligeante tenue encore ce jour. Alors je vous laisse vous faire votre propre avis, mais pour ma part cela est fait ! A fuir comme certain l'indique."

"Dépannage rapide sur l'autoroute. Personnels très gentils, disponibles. Proposition de toilettes, boire, jeux pour les enfants, bonbons. Merci à eux pour tout ça."

"Garage peu sérieux, plutôt épaviste."

"pas de considération au moment du dépannage : on nous a laissé à la rue par -5°c avec 3 enfants un soir de week end dans un villages isolé sans aucune information. Ma mission s´arrête ici. Le devis est 30% plus cher qu auprès de mon garagiste renault et après 7j suivant la validation du devis, la piece toujours pas disponible (un alternateur) =>il faut alors insister pour qu´une pièce adaptable (200 euro moins cher) nous soit proposée dés le lendemain. déplorable !"

"Très bonne équipe c est du sérieux"